#外卖菜单规划#实力强

评分评价的作用

? 决定当下顾客的复购

? 为后面新客提供评判标准

? 影响店铺排名

评分优化

个：做好服务细节。建议大家多总结总结店铺的差评缘由，看看是包

装、还是餐品、还是服务等等，针对差评源头，作出服务改进是根本的。

第二个：电话引导顾客好评。商家电话回访，客户好感度。

第三点：通过人为的方式评分。平台监控严格，不建议使用这一条。

 活动介绍

序号 活动名称 活动目的

1 店铺满减 促销、客单价

2 店铺满赠 提高转化率

3 门店新客立减 拉新

4 商家红包 拉新、

5 超级会员红包 拉新、复购

6 下单返红包 复购

7 定向增红包 精准营销

8 特价活动 推新、推爆品

9 超值换购 提高客单价

序号 活动名称 活动目的

1 新客立减 拉新提高转化率

2 平台活动入口

3 独立品牌banner 、广告

4 展位活动 、广告

5 固定排名 曝光

6 竞价排名 曝光

平台活动：后台推送，或者市场经理提报，

是能够带来流量的。平台推动的活动尽量都

报名。

常规自建活动：满减+特价

非常规自建活动：红包、券之类的，有一定

的促进拉新作用