劈裂机专业生产厂家

售后服务：

大海机械严格按照ISO9001体系制定了《控制手册》及《售后服务控制程序》，并严格按合同要求及产品技术规范为用户提供相关服务，我们一直以高的产品和的服务赢得客户的信赖，深受广大客户的欢迎与支持。公司不仅有技术精湛、丰富的售后队伍，还紧跟E代潮流，实施互联网销售、跟踪作业服务，为客户提供更的售后服务。

1.保修年限和范围

（1）保修范围：产品设计，工艺，材料，配套件缺陷而造成的任何产品问题或故障。

（2）保修年限：保修12个月，终生提供技术支持。

2.上门服务

（1）我方在执行售后服务的中，将派出专业售后服务人员到达现场指导客户安装调试。为客户提供免费的技术支持并培训技术人员。

（2）对莅临本公司学习设备使用、等知识的客户方人员，我方免费为其安排食宿。

3.响应

接到客户的后，本地区1个工作日内响应并到达现场；本省2个工作日内响应并到达现场；外省为4个工作日内响应并到达现场。

4.故障排除时间

（1）当现场设备所需修复条件时，修理时间不超过24小时；

（2）当现场不能设备修复所需条件时，我方将与客户协商，将设备运至当地服务点或运回我方生产基地进行修理，除去运输时间，设备将于2个工作日内修复。

5.定期回访、走访客户

（1）对新购机客户，在设备安装、调试好后个月内，将回访2—3次，了解新用户对所购产品的意见和建议。

（2）对已购机老客户，将每月回访1次，了解设备的使用情况。

（3）后的机械设备，后的首月将回访2—3次，以确保修复后的设备在日常工作中能正常使用。

6.反馈

做好用户信息反馈，实行反馈单、跟踪卡制度。

7.投诉处理

接到投诉，一个小时内回复并提出解决问题方案，将投诉记录在案。采用或传真与投诉方确认解决方案的工作。

公司所有产品均按消费者权益法应有周到的售后服务。

阳江江城大海机械制造有限公司坚持科学管理，贯彻实施绩效评价准则，建立大质量概念下的质量标准体系，持续改进经营管理模式，提高顾客对 岩石劈裂棒满意度，竞争力。引进先进管理思 想和方法。在 岩石劈裂棒行业打造了完善的信息化管理平台，提高了决策水平、管理效率和质量。坚持“满足并努力超越顾客的所有需求”的质量方针，追求顾客满意。

大型液压劈裂机采用机载模式，将分裂 装载到钩机上面，更换掉钩斗或者破碎头即可，无需更改其他的配置和添加任何的装备。

大型岩石劈裂机主要性能：无震动、无冲击、无噪音、无粉尘、数秒钟内可完成破裂，工作效率高、可控破裂、破裂尺寸、重量适中、操作简单、维护保养方便、可在室内和狭窄场地进行拆除工作 结合液压原理制成现代超大型分裂机，不但破碎力大得惊人（3600t），而且无噪声、无振动、环保，可以反复使用。

  大型劈裂机较进口分裂机更容易操作使用。其核心部件破碎楔块组采用优质进口材料，并经过特殊加工工艺精制而成，不易拉伤、折断，其破碎力度耐用性、操作灵活性等各项指标达到或超过进口分裂机的技术要求。

     大型劈裂机力量巨大，威力惊人，拥有3600吨破裂力，一分钟瞬间胀裂岩石，一米见方，快捷方便，简单。

超大型劈裂机也叫机载劈裂机，需要打孔直径110毫米。深度1.5米。插入分裂 即可胀裂，将大块的岩石撕裂，再配合钩机效率惊人，增加三到五倍。

      超大型岩石劈裂机适合大方量的石渣开采，或者房产地基开采，破土石方等大型工程，满足开采量的需求。
以上可以说明挖改岩石膨胀机是——大型设备不易进入等狭窄场地、死角拆除等作业。挖机改劈裂机是一种可以取代二次爆PO、手工解体、理想必不可少的机械设备。