外卖用户运营多年行业经验
宁德寿宁掘金建业科技有限公司生产的 外卖运营其优点是结构新颖合理，优势互补，性能发挥。具有外观高雅时尚，寿命长，安装维护方便等特点，广泛适用于各种 外卖运营行业。
菜单结构
菜单结构要求
目的：看得舒服+从类目就知道这个店都有哪些产品+
能够快速找到想要的菜。
看的舒服：不能太冗乱，不论是从类目字数、类目数
量来看，都要给人干净、简约的感觉。
传递卖什么菜品，如何让顾客快速找到
想要的菜：这要求不论是从名字还是排序，传递的信
息能让顾客快速获取得到。
评分评价的作用
? 决定当下顾客的复购
? 为后面新客提供评判标准
? 影响店铺排名
评分优化
个：做好服务细节。建议大家多总结总结店铺的差评缘由，看看是包
装、还是餐品、还是服务等等，针对差评源头，作出服务改进是根本的。
第二个：电话引导顾客好评。商家电话回访，客户好感度。
第三点：通过人为的方式评分。平台监控严格，不建议使用这一条。
自
1、与品牌方沟通运营环节；
2、提供日报、周报、月报；
3、阶段性回顾和总结；
4、关键模块走势分析；
5、财务报表管理。
活动介绍
序号 活动名称 活动目的
1 店铺满减 促销、客单价
2 店铺满赠 提高转化率
3 门店新客立减 拉新
4 商家红包 拉新、
5 超级会员红包 拉新、复购
6 下单返红包 复购
7 定向增红包 精准营销
8 特价活动 推新、推爆品
9 超值换购 提高客单价
序号 活动名称 活动目的
1 新客立减 拉新提高转化率
2 平台活动入口
3 独立品牌banner 、广告
4 展位活动 、广告
5 固定排名 曝光
6 竞价排名 曝光
平台活动：后台推送，或者市场经理提报，
是能够带来流量的。平台推动的活动尽量都
报名。
常规自建活动：满减+特价
非常规自建活动：红包、券之类的，有一定
的促进拉新作用
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