变压器生产定制

山东盈莱变压器有限公司公司依靠雄厚的技术实力和优良工艺装备，为用户提供外观精良，可靠的优质产品，现对产品质量作如下承诺：1、我公司提供完全满足国标和IEC标准及用户的特殊要求的全新产品，并附有产品质量合格证、技术资料及相关说明文件。2、我公司对产品的完整性、质量的可靠性等负责。3、我公司对组部件分供方提供的组件进行严格的进厂验收，确保各组部件质量合格。4、我公司保证向用户提供有力的技术支持，并满足用户提出的合理要求。5、我公司严格按ISO9001质量保证体系控制生产全过程，确保每台产品都有据可查，保证出厂产品质量合格。6、对所供的设备在制造、运输、装卸过程中投保，一旦发生意外，我方按需方要求对所供部分设备尽快进行免费修理，直到需方满意为止。7、在开箱过程中发现缺件及其他原因引起的零部件丢失，我方负责尽快免费补齐所缺零部件。8、产品现场安装时，我公司派专职工程技术人员现场指导，关键工序由我公司派出人员亲自操作。9、在安装和试运行过程中，若设备出现质量问题，先处理问题，再分清责任，一切以满足工程进度为准则。若属我方原因，我方及时采取补救措施并承担属于我公司的责任。10、质保期期限为设备投运后12个月或合同设备运抵指定交货地点18个月。11、在正常运行和维修条件下，产品寿命为30年。

盈莱变压器售后承诺
 (1)、在接到客户的售后热线后，我公司客服人员会时间通知售后服务部，相关售后服务人员会在30分钟内联系客户，并详细记录产品故障情况，进行故障分析诊断。
(2)、如果是由于变压器调试或其它操作性故障，我公司会通过方式，细心指导顾客进行操作，直至故障排除。
(3)、如果故障是由于变压器本体故障，但不会对变压器运行产生重大影响的故障，我公司将排除相关售后服务人员，在12小时内到达现场（偏远地区多48小时），进行现场故障排除。
(4)、顾客购买我们公司的变压器产品，如果相关技术参数未达到客户要求（或相关产品标准），或产品经多次维修仍有故障的情况，三个月内，顾客可以申请退货服务。
(5)、我公司生产的变压器产品按标准执行一年期免费质保服务，质保期内出现的任何故障，我公司均负责免费维护。
(6)、山东盈莱变压器公司生产的变压器设计寿命为30年，凡在我公司购买的变压器，均享受终身质保服务，质保期外需要进行售后服务的，我公司售后服务时只收取材料和交通费。