变压器-变压器售后保障

 山东盈莱变压器服务承诺函：
．及时向需方提供按合同规定的全部技术资料。必要时，有义务邀请需方参与技术设计审查。
．按需方要求的时间到现场进行技术服务，指导需方进行安装调试。
．对于需方选购的与产品有关的配套设备，供方主动提供满足设备接口要求的技术条件和资料。
．严格执行供需双方就有关问题形成的会议纪要或签订的协议。按台同规定为需方提供有关产品安装、调试、使用和维护技术的技术培训。
．加强售前、售中、售后服务。把“24小时服务”、“超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”的意识贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程。
．接到需方反映的质量问题信息后，在24小时内作出答复或派出服务人员到达现场，做到需方对质量不满意，服务不停止。
．随时满足需方对备品备件的要求。