外卖用户运营源头厂家

问题点:
1、套餐未有相关说明,如是否含有米饭等;
2、套餐种类单一,可选择性少;
3、店铺优惠活动少,无爆款产品;
4、门店展示页面不吸引人,严重影响下单转化率
优化点:
1、目前菜价可提供中端套餐,将米饭及饮品与菜品结合销售;
2、增加更多套餐组合,提供多人或活动套餐;
3、可结合市场定位及餐品,结合线上活动,打造外卖爆款套餐;
4、重新设计外卖菜单,调整套餐组合,打造外卖爆款。

活动介绍
序号 活动名称 活动目的
1 店铺满减 促销、客单价
2 店铺满赠 提高转化率
3 门店新客立减 拉新
4 商家红包 拉新、
5 超级会员红包 拉新、复购
6 下单返红包 复购
7 定向增红包 精准营销
8 特价活动 推新、推爆品
9 超值换购 提高客单价
序号 活动名称 活动目的
1 新客立减 拉新提高转化率
2 平台活动入口
3 独立品牌banner 、广告
4 展位活动 、广告
5 固定排名 曝光
6 竞价排名 曝光
平台活动:后台推送,或者市场经理提报,
是能够带来流量的。平台推动的活动尽量都
报名。
常规自建活动:满减+特价
非常规自建活动:红包、券之类的,有一定
的促进拉新作用


评分评价的作用
? 决定当下顾客的复购
? 为后面新客提供评判标准
? 影响店铺排名
评分优化
个:做好服务细节。建议大家多总结总结店铺的差评缘由,看看是包
装、还是餐品、还是服务等等,针对差评源头,作出服务改进是根本的。
第二个:电话引导顾客好评。商家电话回访,客户好感度。
第三点:通过人为的方式评分。平台监控严格,不建议使用这一条。



泰安岱岳掘金建业科技有限公司主要经营: 外卖运营。为使产品更加符合客户需求,公司实行一套完整标准的售前,售中,售后服务。我们公司始终遵循“质量为主,客户至上,诚信为本”的经营理念。致力于提供高品质的产品,完善的售后服务,快捷的供货。无论您身处何方,都能感受到我们工作人员迅捷优良的服务。公司以良好的信誉、优质的产品、雄厚的实力、低廉的价格享誉全国30多个省、市、自治区、直辖市,产品深得用户依赖。欢迎新老客户来电咨询。


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