架子管-厂家热销

但是，的变化还是铁路，为我们实实在在地解决了问题。”邱武认为。“要吸引客户，就必须客户的需求，真正为客户着想，及时为客户排忧解难。”陈华兵告诉，“广铁集团认真践行‘简化受理，随到随办，规范收费，热情服务’的承诺，并向纵深延伸，不仅要让客户发货简单方便，而且要解决客户遇到的困难和不满意的问题。 ”“7月26日，有一批发往河南北召店站的圆钢，因电脑故障，无法通过12306铁路货运电子商务平理发货手续，我就打找铁路客户代表许泽资。她很快上门，协调采用人工方式，保证了货物顺利发出。”华菱湘钢物流部的何斌对铁路服务变化感触很深。 他告诉：“以前都是自己上门找铁路解决问题，而实施货运后，只需一个，铁路就立刻派人上门想方设法解决问题。”许泽姿是长沙货运中心派驻华菱湘钢的客户代表。华菱集团下属的每一个企业都有一名铁路派出的客户代表，这些客户代表基本上每天都到企业，主要负责了解企业的生产计划情况和物流配送情况，以及协调解决企业在生产过程中遇到的突发问题。