变压器查看详情

山东盈莱变压器产品质量承诺函：
．严格按照合同要求，提供符合设计标准、质量合格的产品。
．严格按照IS09002质量标准体系控制原材料进厂和产品制造的全过程。
．严格检验产品质量，对不符合质量要求的原材料、半成品决不流入下道工序。产品出厂前要进行全部试验，不合格的产品决不允许出厂。
．在收赁过程中如发现缺件或其它原因引起的零部件丢失，如属我方原因，我方将按需方要求尽快免费补齐所缺零部件。
．产品在安装、调试及以后产品运行过程中如发现产品制造原因的质量问题，我方将承担责任。

 山东盈莱变压器服务承诺函：
．及时向需方提供按合同规定的全部技术资料。必要时，有义务邀请需方参与技术设计审查。
．按需方要求的时间到现场进行技术服务，指导需方进行安装调试。
．对于需方选购的与产品有关的配套设备，供方主动提供满足设备接口要求的技术条件和资料。
．严格执行供需双方就有关问题形成的会议纪要或签订的协议。按台同规定为需方提供有关产品安装、调试、使用和维护技术的技术培训。
．加强售前、售中、售后服务。把“24小时服务”、“超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”的意识贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程。
．接到需方反映的质量问题信息后，在24小时内作出答复或派出服务人员到达现场，做到需方对质量不满意，服务不停止。
．随时满足需方对备品备件的要求。

盈莱变压器售后承诺
 (1)、在接到客户的售后热线后，我公司客服人员会时间通知售后服务部，相关售后服务人员会在30分钟内联系客户，并详细记录产品故障情况，进行故障分析诊断。
(2)、如果是由于变压器调试或其它操作性故障，我公司会通过方式，细心指导顾客进行操作，直至故障排除。
(3)、如果故障是由于变压器本体故障，但不会对变压器运行产生重大影响的故障，我公司将排除相关售后服务人员，在12小时内到达现场（偏远地区多48小时），进行现场故障排除。
(4)、顾客购买我们公司的变压器产品，如果相关技术参数未达到客户要求（或相关产品标准），或产品经多次维修仍有故障的情况，三个月内，顾客可以申请退货服务。
(5)、我公司生产的变压器产品按标准执行一年期免费质保服务，质保期内出现的任何故障，我公司均负责免费维护。
(6)、山东盈莱变压器公司生产的变压器设计寿命为30年，凡在我公司购买的变压器，均享受终身质保服务，质保期外需要进行售后服务的，我公司售后服务时只收取材料和交通费。