曝光流量分析_多年生产经验

评分评价的作用

? 决定当下顾客的复购

? 为后面新客提供评判标准

? 影响店铺排名

评分优化

个：做好服务细节。建议大家多总结总结店铺的差评缘由，看看是包

装、还是餐品、还是服务等等，针对差评源头，作出服务改进是根本的。

第二个：电话引导顾客好评。商家电话回访，客户好感度。

第三点：通过人为的方式评分。平台监控严格，不建议使用这一条。

菜单结构

菜单结构要求

目的：看得舒服+从类目就知道这个店都有哪些产品+

能够快速找到想要的菜。

看的舒服：不能太冗乱，不论是从类目字数、类目数

量来看，都要给人干净、简约的感觉。

传递卖什么菜品，如何让顾客快速找到

想要的菜：这要求不论是从名字还是排序，传递的信

息能让顾客快速获取得到。

1、菜单优化—菜单基础优化 & 菜品照片优化 & 套餐爆品设计；

2、包装设计—外观、包材等包装全案设计；

3、线上活动 & 餐品库存维护；

4、品牌调性，店铺装修风格定位；

5、根据销售数据定期优化菜单；

6、异常开关店实时监控；

7、差评警报及优化处理；

8、按照商户要求提供定制化需求。