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尽管事情过去了10天，但赵玲（化名）家中依然一片狼藉。木质地板被撬起，木柜散发着霉味，床上堆积着大量衣物。6月23日，硚口区丽水康城4栋楼道内一根水管破裂，导致自来水漏进赵玲家中。经过 一夜处理，物业和供水部门的技术人员查明原因，止住漏水。可是对于损失赔偿问题，赵玲向物业、供水等多部门咨询，却未得到令其满意的答复。

“公共水管爆裂致使家中受损，损失难道只能自己认？”赵玲说，23日清晨，她起床后走在木质地板上就发现情况不对，地板变形严重，踩在上面咯吱咯吱作响。起初，她怀疑自己家中水管破裂，于是请人挖开地板，经检查，家中管道完好，无任何破损。

无奈之下，赵玲找到物业和供水部门，技术人员仔细检查发现，1楼与2楼间一根供水管破裂，水通过墙壁渗漏进赵玲家中。“自来水从靠墙的一个木柜渗漏进家中。”赵玲至今还记得，当时柜子打开后，柜内水流像下雨一样，打湿了里面的全部衣物，继而流向地板。经过抢修，破损的水管维修完毕。赵玲和女儿倒掉的渍水超过40盆。随后几天，赵玲将打湿的衣物洗净晾晒，同时整理家务，但是地板无法还原。

7月2日，记者来到丽水康城，物业公司相关负责人表示，事发后他们安排工作人员到场处理。由于4栋用水属于一户一表，物业公司主要协助业主维修进户水管，公共空间内水管的情况建议向供水部门了解。

对此，供水部门工作人员解释，根据《物权法》72条，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务。经调查，水管系自然炸裂，后续事宜建议通过动用维修基金等手段处理。

公共水管漏水所造成损失的维权问题令人关注。湖北尊而光律师事务所何龙律师表示，按照《物权法》的规定，公共水管为全体业主共有，但水管管理方仍然有可能承担部分损失。“如果有证据证明水管管理方，如物业或者供水部门在日常监管、检查、巡查中存在问题，可以自己举证，要求对方赔偿。”何龙同时也表示，如无证据，受损方只能向全体业主请求赔偿，毕竟水管由全体业主共有