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这是宝山宾馆笑天使志愿者服务队队长黄莉莉一直挂在嘴边的话，也是她鼓励青年志愿者时常说的一句朴素、真挚的话。  宝山宾馆笑天使志愿者服务队成立至今已有十年，十年以来，志愿者服务队秉持着“用丽的笑，感染每一位宾客；用真诚的服务，感动每一位客人”的宗旨，服务一个个大型会议及活动。每两年一次的宝山区国际民间艺术节，有他们青春的身影（已连续服务八届艺术节），为近20个 的近500名外宾做导游、导购。
  宾客生日时及时送上生日蛋糕和祝福，让宾客感受到宾至如归的惊喜；宾客生病，及时协助送医，并且24小时陪同守候，给病中的宾客送上康乃馨，令宾客感动；宾客的抵达和返程是个“关键活”，凌晨的接机、半夜的送机，都有笑天使灵动的身影，即便连日的工作已经很累，但没有一人喊累。   ，一对住店老年夫妇打车博园区，细心的志愿者发现，其中一位老腿脚不太灵便，需要靠搀扶方能移动，志愿者便去借来了轮椅，让老坐下，并帮助一起送上了出租车，贴心的服务让这位远道而来的夫妇感。  “宝钢杯”第七届全国钢铁行业职业技能竞赛、各种比赛中也能看到“笑天使”们的身影……12月5日是第28个世界志愿者日，中国志愿者服务行动实施21年周年，宝山宾馆笑天使志愿者服务队，将继续秉持”奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，用爱抒写青春之歌。
  2010年世博会他们换上蓝色志愿者服装，变成了快乐的“蓝精灵”。宝山宾馆是世博会城市志愿者服务站之一，他们用贴心的服务让世博宾客感受到上海的热情、宝钢的温情。(天哲)（单位：宝钢发展）臧勇在南京青奥会当志愿者宝山宾馆笑天使服务志愿者队在行动志愿终身难忘2008年北京会期间，我幸运地作为志愿者服务于北京科技大学体育馆——柔道、跆拳道比赛项目。  匆匆六年过去，每当回想起这段经历，耳边总是清晰地响起如潮的欢呼声，心中总是涌动着一种浓烈得几乎一触即燃的热情。那种夹杂着中国人东道主的自豪感，那种体育运动带来的不由自主的，以及运动员们全力投入比赛所出的豪迈与真情，皆混杂在空气中，变成了一种触手可及的万丈豪情。
  观众服务工作每个班要站足5小时，加上迎接、引导观众入坐，还要所有人并随时响应观众需求，对我这种相对年轻的人来说，做到这些已经很累，且我的工作是在室内，而尚老的岗位在刚过安检大棚的入场区，是个太阳直晒的地方，辛苦可想而知。  但我每次看到他，都见他着装整齐，头戴耳麦，咬字清晰,中气十足地用普通话说着欢迎和引导语，面上的皮肤已经晒得，老年斑赫然在目。

 中的8位小伙伴有全程1名、半程2名、6.8公里跑5名。在开跑前虽然下起了雨，但是依旧浇不灭大家高涨的热情。  外滩广场鸣起跑，7点整大家都出发了，以浪漫高雅著称的淮海路、现代城市水岸景观徐汇滨江都被纳入跑路线，并与黄金地标南京路一起，让所有参赛运动员和观众都尽情感受了上海日新月异的城市发展，同时也领略上海丰富的历史文化底蕴。  费宇翔会长是酷跑报名参加全程赛事的，在这次赛中，他在第32公里处不慎韧带拉伤，但是却从没想过要放弃，硬是用小跑加走路的方式用5小时26分坚持完成了全程。当到达终点的那一刻，表情的痛苦却无法掩盖内心的，老费心中无比的自豪和快乐。  运动没有终点石蕾和邹怡参加了半程，在平时的训练中，他们两个是“酷跑族”中实力强的，随便刷个五到十圈都不在话下，这次的成绩分别为2小时6分和1小时58分，发挥出了正常水平。
石蕾虽然对没跑进2小时有一些小小的遗憾，但是这让她下一次的比赛有了新的目标和动力。  邹怡这次也是完成了人生次半马赛程，凭着坚韧不拔的意志，克服了身体上的痛苦，冲破了心理上的枷锁，终在2小时内成功到达终点。陆卫东、俞琪雯、赵莹、张文琼、吴海琼参加了6.8公里的跑赛事。陆卫东平时喜欢打打乒乓、练练跑步，也是“酷跑族”参加活动比较高的队员，热爱健身和运动的他经常出现在8楼的健身房内，这次赛也是对他的一次突破和挑战。  俞琪雯平时晚上喜欢跑步健身，热爱运动的她从没想过可以去参加，这次跑对她来说也是一次突破。她说，平时练习放慢步子做做深呼吸，调调节奏，训练久了步伐就轻松了，呼吸也顺畅了，跑步收获很大。
赵莹开始并没有和“酷跑族”们一起训练，而是从事瑜伽运动，运动总是有相通之处，这次比赛让她感受到了跑步的快乐，也期待下次的可以跑出更好的成绩。  张文琼一开始只是为了健身而跑跑步，但是一直坚持下来后明显感觉到身体的变化，跑步的好处很明显，身材更好了，也更有精神了。坚持使她逐渐体验到了跑步的魅力。到达终点时大家笑得好开心，纷纷拍照、和奖牌合影、发分享……人生就像，获胜的关键不在于瞬间的爆发，在于途中的坚持。  很多时候，成功就是多坚持一分钟，这一分钟不放弃，下一分钟就会有希望。在拉松的途中，不经意间旁边一个路过的跑者也会给你亲切的鼓励，让你坚持到终点。各种团和团们的支持，让大家的内心暖暖的。一场，让“酷跑族”们跑到汗如雨下，跑到热泪盈眶，跑出内心的平静。