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iso20000认证有哪些条件

更新时间： 2026-01-25 03:56:16 ip归属地：枣庄，天气：晴，温度：-6-8 浏览：5次

以下是:山东省枣庄市iso20000认证有哪些条件的产品参数

产品参数
产品价格	19000
发货期限	自付
供货总量	10000
运费说明	1天
品牌	博慧达
地址	深圳
类别	认证
范围	iso20000认证有哪些条件服务网络覆盖山东省、枣庄市、东营市、济宁市、菏泽市、滨州市、聊城市、潍坊市、德州市、泰安市、临沂市、烟台市、威海市、莱芜市、日照市、淄博市、青岛市、济南市薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区、滕州市等区域。

【博慧达】为客户提供多样化产品，包括山亭GJB9001C认证、台儿庄ISO13485认证、德州知识产权认证/GB29490、威海FSC认证、菏泽ISO14000\ESD防静电认证等，适配多元场景需求。选购iso20000认证有哪些条件来山东省枣庄市找博慧达企业管理咨询(枣庄市分公司)，我们是厂家直销,产品型号齐全,确保您购买的每一件产品都符合高标准的质量要求，选择我们就是选择品质与服务的双重保障。联系人:宋明熙-【18926043348】,地址:[光明新区公明街道风景北路鑫安文化大厦]。山东省,枣庄市枣庄在唐宋时形成村落，因多枣树形成村庄而得名。枣庄是中国“海峡两岸交流基地”和“全国健身秧歌城市”，因铁道游击队和台儿庄大战而闻名中外。境内A级景区共有47家，其中5A级景区1家、4A级景区12家、3A景区18家，4处湿地公园。境内旅游景点有台儿庄古城、微山湖湿地红荷风景区、抱犊崮、冠世榴园、墨子纪念馆、鲁班纪念馆、铁道游击队影视城等。

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ISO/IEC20000-1：2011 新版标准明确提出了“定义范围”这一新的要求。这为组织明确其认证范围提

出了更加具体的要求和参考。

组织IT服务管理体系（ISO/IEC 20000）认证范围的选取，取决于组织的管理需求和业务需要，同时，

认证范围界定的完整、合理与否，也直接关系到认证结果的可程度。

ISO20000认证范围规定了认证的内容和界限，明确了审核拟覆盖的对象。ISO20000认证范围应使用一些

参数来定义认证范围。参数将确保ISO20000认证范围准确明了，包括什么和不包括什么。

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ISO20000和ISO27001融合的体系文件结构

多个体系可公用一套体系文件，整个体系分为四阶：

1. 一阶：主要是Statement和手册，定义了体系的目标、组织架构、管理层声明、管理者代表和体系的总体要求的纲领性文件。

2. 二阶：各个体系的流程层面的管理指引文件，在二阶文件中来限度的整合ISO27001&ISO20000体系的管理流程，息的流程尽力整成一个文件。所有的二阶流程文件都是

各个体系的流程层面的指引，规定了各个流程的整体活动、角色、执行原则、KPI要求等方面。

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参数举例如下：

1、提供服务的组织单元(例如:单一部门，几个部门或所有部门)

2、可提供的服务(例如：单一服务，服务群或所有服务；财务服务，零售服务，邮件服务)

3、服务提供商的物理位置(例如：单一办公地点或多个办公地点；地域，，全球)

4、所包括的客户(例如：所服务的一个客户或多个客户，外部客户或内部客户)

5、所包括的技术(例如：服务器；桌面，网络，通讯，存储系统，环境设备，应用系统，多媒体系统)

由于参数所涉及的息会随时间发生变化，故服务提供商应确保认证范围像前期规划的那样是准确的，明确

的，同时，应尽可能满足将来的发展。服务供应商也应定期检查服务管理范围和范围描述以确保其适宜性。

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