变压器厂家-服务优

盈莱变压器售后承诺
 (1)、在接到客户的售后热线后，我公司客服人员会时间通知售后服务部，相关售后服务人员会在30分钟内联系客户，并详细记录产品故障情况，进行故障分析诊断。
(2)、如果是由于变压器调试或其它操作性故障，我公司会通过方式，细心指导顾客进行操作，直至故障排除。
(3)、如果故障是由于变压器本体故障，但不会对变压器运行产生重大影响的故障，我公司将排除相关售后服务人员，在12小时内到达现场（偏远地区多48小时），进行现场故障排除。
(4)、顾客购买我们公司的变压器产品，如果相关技术参数未达到客户要求（或相关产品标准），或产品经多次维修仍有故障的情况，三个月内，顾客可以申请退货服务。
(5)、我公司生产的变压器产品按标准执行一年期免费质保服务，质保期内出现的任何故障，我公司均负责免费维护。
(6)、山东盈莱变压器公司生产的变压器设计寿命为30年，凡在我公司购买的变压器，均享受终身质保服务，质保期外需要进行售后服务的，我公司售后服务时只收取材料和交通费。